Поширені запитання
Для товарів з наявності відправка здійснюється протягом 1-3 робочих днів.
Для пошиття постільної білизни терміни відправки складають 3-5 робочих днів.
Простирадло на резинці, навлочки, підковдри можна замовити як окремо, так і в комплекті додатково.
При замовленні комплекту в примітках вкажіть, який саме елемент ви бажаєте додати до стандартного комплекту
Перед першим використанням білизну варто випрати
Прати постіль слід навиворіт при температурі до 40 градусів у делікатному режимі
Сушити бажано на свіжому повітрі без потрапляння прямих сонячних променів. Уникай машинної сушки
За потреби прасувати при температурі до 200 градусів
Індивідуальний пошив
1.Обирайте колір постільної білизни/пледу з асортименту 2.У розділі "Розмір" тисніть "Індивідуальне пошиття"
3.Додавайте товар у "Кошик"
4.Заповнюйте особисті дані, в примітці вказуйте параметри індивідуального пошиття
5.Наш менеджер зв'яжеться з вами
*Вартість комплекту прораховується індивідуально, залежно від параметрів (кількості необхідної тканини)
Оплата та доставка
1. Оплата
- Є декілька видів оплати замовлень
- карткою: Повна передплата (на розрахунковий рахунок ФОП)
- готівкою: при отриманні товару на пошті.За умови оплати замовлення у відділенні Новї пошти (послуга «накладений платіж») - додатково вам потрібно буде сплатити 20 грн + 2% від вартості замовлення за зворотну пересилку грошей.
2. Доставка
Доставка здійснюється перевізником Нова Пошта та Укрпошта
Для товарів з наявності відправка здійснюється протягом 2-4 робочих днів.
Для пошиття постільної білизни терміни відправки складають 3-5 робочих днів.
Вартість доставки залежить від розмірів відправлення та способу пакування, та в середньому становить від 70 до 150 грн.
3. Обмін та повернення
ПОВЕРНЕННЮ ТА ОБМІНУ ПІДЛЯГАЄ:Постільна білизна стандартного розміруЗа наявності дефекту або виробничого браку.
ПОВЕРНЕННЮ ТА ОБМІНУ НЕ ПІДЛЯГАЄ:Постільна білизна, яка була виготовлена під замовлення.Товар після прання, навіть якщо ви ним не користувалися!
Виріб повинен бути не використаним і не зіпсованим. Комплектація та упаковка повинні бути збережені.
Заявка на повернення приймається протягом 14 днів!
Контакти
Ми завжди раді поспілкуватися з вами. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом і ми відповімо на всі ваші запитання
Понеділок-Субота09:00-21:00
+380992708622